Cómo Crear una Agencia de Viajes en Perú: Guía Completa Paso a Paso

Mauricio Rios • 1 de enero de 2025

Descubre cómo crear una agencia de viajes en Perú: guía paso a paso para formalizar tu negocio turístico, establecer alianzas y atraer clientes de manera efectiva.

Introducción


El turismo en Perú es uno de los sectores más prometedores y en constante crecimiento, gracias a destinos icónicos como Machu Picchu, Cusco, y las Líneas de Nazca. Si te apasiona el mundo de los viajes y estás listo para emprender, esta guía paso a paso te ayudará a entender los requisitos legales, administrativos y estratégicos necesarios para abrir tu propia agencia de viajes en Perú.



Desde el registro mercantil hasta la promoción de tu negocio, te mostraremos cómo establecer tu agencia de manera formal y exitosa. ¡Empecemos!

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1. Define el modelo de tu agencia de viajes

Antes de iniciar los trámites, es importante decidir qué tipo de servicios ofrecerás:

  • Agencia tradicional: Venta de paquetes turísticos, boletos de avión, y reservaciones de hoteles.
  • Agencia especializada: Tours de aventura, ecoturismo, gastronomía o rutas culturales.
  • Agencia digital: Operaciones en línea con herramientas de reservas automatizadas.

Además, determina si tu negocio será presencial, online o una combinación de ambos.

2. Crea un plan de negocio

Un plan sólido te permitirá evaluar la viabilidad de tu agencia. Incluye:

  • Análisis de mercado: Investiga la demanda turística en Perú y las necesidades de tus clientes potenciales.
  • Proyecciones financieras: Calcula costos iniciales, ingresos esperados y margen de ganancia.
  • Estrategia de marketing: Planifica cómo atraerás clientes, ya sea mediante redes sociales, SEO o alianzas estratégicas.

3. Registra tu negocio

Para formalizar tu agencia, sigue estos pasos:

  1. Elige el nombre comercial:
    Asegúrate de que el nombre esté disponible en la plataforma de SUNARP (Superintendencia Nacional de los Registros Públicos) y regístralo.
  2. Constituye una empresa:
    Decide si tu negocio será una Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (EIRL) o una Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL).
  • Documentos necesarios:
  • Acta constitutiva de la empresa.
  • Estatutos de la sociedad.
  • DNI del propietario o socios.
  1. Obtén tu RUC:
    Regístrate en SUNAT (Superintendencia Nacional de Administración Tributaria) para obtener tu RUC (Registro Único de Contribuyentes), que te permitirá emitir facturas.

4. Solicita la licencia de funcionamiento

Dirígete a la municipalidad correspondiente para tramitar la licencia de funcionamiento. Dependiendo de la ubicación de tu agencia, los requisitos pueden variar, pero generalmente incluyen:

  • Copia del RUC.
  • Contrato de alquiler o título de propiedad del local.
  • Certificado de Defensa Civil.

5. Obtén la autorización de MINCETUR

Para operar como agencia de viajes, debes registrarte en el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR). Esto asegura que cumples con las normativas turísticas del país.

  • Documentos necesarios:
  • Licencia de funcionamiento.
  • RUC.
  • Información sobre los servicios que ofrecerás.

6. Establece relaciones con proveedores turísticos

Negocia contratos con aerolíneas, hoteles, operadores turísticos y empresas de transporte para ofrecer paquetes atractivos a tus clientes. Busca alianzas que te permitan obtener tarifas competitivas y exclusivas.

7. Implementa un sistema de reservas y pagos

Para facilitar la operación de tu agencia, considera utilizar un software especializado que permita:

  • Reservas en tiempo real.
  • Gestión de clientes.
  • Pagos en línea mediante plataformas seguras como PayU o Culqui.

8. Diseña una estrategia de marketing

Promocionar tu agencia es clave para atraer clientes. Aquí tienes algunas ideas:

  • Crea un sitio web profesional: Incluye información sobre tus servicios, contacto y opciones de reserva.
  • Usa redes sociales: Publica contenido sobre destinos turísticos y promociones. Instagram y Facebook son ideales para el turismo.
  • SEO y contenido: Escribe blogs sobre destinos en Perú y optimiza tu sitio para aparecer en los resultados de búsqueda.
  • Publicidad online: Utiliza Google Ads o Facebook Ads para alcanzar a tu público objetivo.

9. Cumple con las obligaciones tributarias

Asegúrate de presentar tus declaraciones mensuales y anuales a la SUNAT. Contratar a un contador puede ser de gran ayuda para mantener tus finanzas en regla.

10. Ofrece experiencias únicas

Diferénciate de la competencia ofreciendo experiencias personalizadas, como:

  • Tours gastronómicos para probar la cocina peruana.
  • Excursiones guiadas a Machu Picchu y otros destinos históricos.
  • Paquetes de turismo sostenible y ecológico.

Conclusión

Crear una agencia de viajes en Perú es una excelente oportunidad para aprovechar el crecimiento del turismo en el país. Con una planificación adecuada, el cumplimiento de los requisitos legales y estrategias de marketing efectivas, puedes construir un negocio exitoso que destaque en el mercado.

¡Empieza hoy y conviértete en el próximo referente del turismo en Perú!

Si necesitas ayuda adicional para desarrollar tu sitio web de turismo o implementar estrategias de marketing digital, no dudes en pedírmelo. 😊

Familia de Mauricio Riós posando para una foto en lo alto de un edificio de NYC.

Mauricio Ríos
¡Hola! Soy Mauricio Ríos, fundador de
OurGuia.Com, PandoraCo.co, y el programa Travel Mentor. Con una pasión profunda por transformar la industria del turismo y apoyar a emprendedores de todo el mundo, me he dedicado a crear plataformas y herramientas que faciliten el camino hacia el éxito en el sector turístico.

Después de años de experiencia en la gestión de negocios de viajes y el desarrollo de tecnologías innovadoras, entendí la importancia de simplificar y automatizar procesos para que los emprendedores puedan centrarse en lo que realmente importa: brindar experiencias memorables a sus clientes. Así surgieron mis proyectos: OurGuia.Como, una plataforma colaborativa para guías turísticos, y PandoraCo.co, un ecosistema completo que ofrece plantillas de sitios web optimizadas, marketing automatizado, y soluciones de CRM para negocios turísticos.

El programa Travel Mentor es la culminación de mi misión: capacitar y acompañar a los emprendedores del turismo para que transformen sus ideas en negocios sostenibles y rentables. A través de metodologías probadas y herramientas digitales, te mostraré cómo crear un negocio que no solo te apasione, sino que también te conecte con los viajeros que esperan por ti.

¡Estoy aquí para ser tu mentor y compañero en este emocionante viaje hacia el éxito en el mundo del turismo digital!

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